Про современные технологии

Пару дней назад должны были прислать товар через одну из транспортных компаний. Тороплюсь. Звоню с целью узнать не пришел ли. Автоответчик мужским голосом начинает нудить. Если вам нужно узнать про груз нажмите цифру 1 в тональном режиме, если нужна доставка нажмите цифру 2 и так далее. Телефон не поддерживает тональный режим, жду терпеливо. Затем интересней, видать для таких как я история повторяется, только с другим способом добраться до истины. Если вам нужно узнать про груз скажите слово "груз", если вам нужна доставка скажите слово "доставка". Несколько раз повторяю слово "груз" — не срабатывает. Автоответчик продолжает нудить свои варианты в общей сложности уже минуты 3-4. Я как попугай — груз, груз, груз. Не срабатывает. Автоответчик начал свою заунывную песню по кругу второй раз. Психую. В сердцах кричу в трубку "да задолбал ты уже". Видать разработчики программного обеспечения учли подобный вариант. Автоответчик недоговорив очередной вариант затыкается, полсекунды думает и выдает фразу "идет соединение с оператором". Простое человеческое общение с живым человеком и я в течении 15 секунд получаю ответ на свой вопрос.