Немного о ожидании ответа техподдержки

Глючит интернет.
Звоню в тех. поддержку.
А дело это ох какое долгое: ответа специалиста можно ждать и больше получаса (рекорд был 1 час 12 минут).
Сижу, слушаю в трубке тихую музыку, жду...
А просто так ждать скучно — ну и запустила я фильм ужасов.
И так он меня захватил, что позабыла на фиг и интернет, и специалиста, и музычку. Надо отметить, фильм был весьма динамичным.
И вот на очень интригующим моменте мне в ухо: "Алле! " ...
Боги, как я орала.
Реакция специалиста моментальна:
- "Е-мое... ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?! "
— Интернет пропал, — блею я, понимая, что нужно как бы вешать трубку, но фиг знает когда еще дозвонюсь.
— Сейчас посмотрим... только успокойтесь.